Bedrijven worden regelmatig verdacht van het meeluisteren met consumenten om gerichte advertenties te tonen. Deze vermoedens duiken met enige regelmaat op in het nieuws en zorgen voor onrust onder gebruikers.
Hoewel veel mensen het gevoel hebben dat er wordt meegeluisterd, blijkt dit gevoel ongegrond te zijn. Er is geen bewijs dat bedrijven daadwerkelijk op deze manier te werk gaan om advertenties te personaliseren.
Desondanks heeft dit wantrouwen een negatieve invloed op ons vertrouwen in technologie. Het idee dat onze privacy mogelijk wordt geschonden, zorgt ervoor dat consumenten sceptischer staan tegenover technologische innovaties en diensten.
Lees het volledige artikel NU.nl:
Telefoons die meeluisteren: Vertrouwen op het spel.