De Wall Street Journal is een van de vele Amerikaanse publicaties die rapporteert over de veranderingen in sollicitatiegesprekken. De krant ziet dat steeds meer gesprekken weer fysiek plaatsvinden, wat ook verband houdt met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). Voor de Covid-19-pandemie vonden sollicitatiegesprekken al vaker online plaats, met een fysiek contactmoment als laatste stap. Tijdens de pandemie werden gesprekken volledig online uitgevoerd via platforms als Zoom en Teams. Ontelbare banen en freelance opdrachten werden op deze manier onderhandeld.
Werkgevers erkennen nu dat online werving en selectie nadelen met zich meebrengen. Het werken met freelancers die nooit persoonlijk zijn ontmoet, verhoogt het risico op cybercriminaliteit aanzienlijk. Misstanden zoals “laptopfarms” — waar Noord-Koreaanse “freelancers” via Amerikaanse wegen werkten — illustreren de veiligheidsrisico’s van deze werkwijze. Zowel in de VS als in Europa worden bedrijven gewaarschuwd voor dergelijke praktijken, waarbij zelfs kleinere bedrijven doelwit kunnen zijn.
Naast veiligheidsrisico’s ervaren bedrijven problemen met vervalste cv’s, waardoor het risico bestaat om ongeschikte kandidaten aan te nemen. Ook blijken sommigen tijdens online gesprekken tools te gebruiken om snel antwoorden te vinden, waardoor bedrijven niet altijd weten wie ze voor zich hebben. Deze kwesties maken dat bedrijven weer vaker kiezen voor persoonlijke sollicitatiegesprekken, ook voor remote banen. Ondanks de hogere kosten, wordt het verlagen van risico’s en potentiële schade als belangrijker gezien.
Lees het volledige artikel op de website van ITchannelPRO:
Sollicitatiegesprekken weer terug naar kantoor.