Drinkwaterbedrijf PWN, verantwoordelijk voor de watervoorziening van meer dan 1,7 miljoen huishoudens en het beheer van 7.500 hectare duingebied in Noord-Holland, heeft een omvangrijke digitale transformatie ondergaan. In samenwerking met Accenture heeft PWN haar IT-infrastructuur vernieuwd met behulp van RISE with SAP. Hierbij zijn onder andere S/4HANA Cloud for Utilities, SAP Service Cloud en SAP Field Service Management geïmplementeerd.
De technische vernieuwing heeft niet alleen de IT-systemen van PWN gemoderniseerd, maar ook een verandering in de werkcultuur teweeggebracht. De nieuwe systemen vereisen een nauwere samenwerking tussen verschillende afdelingen binnen de organisatie. Dit betekent dat medewerkers meer verantwoordelijkheid moeten nemen en dat er een grotere mate van flexibiliteit binnen de organisatie nodig is.
PWN’s digitale transformatie is een stap richting een toekomstbestendige organisatie die beter kan inspelen op de behoeften van haar klanten en de uitdagingen van de moderne tijd. Door de integratie van geavanceerde technologieën streeft PWN naar een efficiëntere en effectievere dienstverlening, waarbij duurzaamheid en innovatie centraal staan.
Lees het volledige artikel Dutch IT Channel:
PWN vernieuwt IT met RISE with SAP.