KPN heeft een samenwerking aangekondigd met Twilio om Rich Communication Services (RCS) beschikbaar te maken voor zakelijke klanten. Deze samenwerking stelt bedrijven in staat om hun communicatie met klanten te verbeteren door gebruik te maken van geavanceerde functies.
RCS, gebaseerd op Google-technologie, biedt een combinatie van traditionele sms-mogelijkheden met interactieve functies. Bedrijven kunnen profiteren van geverifieerde afzenderidentiteit, wat bijdraagt aan de betrouwbaarheid van hun berichten.
Daarnaast kunnen gebruikers afbeeldingen, carousels en actieknoppen toevoegen aan hun berichten, waardoor de interactie met klanten dynamischer en effectiever wordt. Deze functies bieden bedrijven nieuwe manieren om hun klanten te betrekken en hun diensten te promoten.
Lees het volledige artikel Dutch IT Channel:
KPN en Twilio werken samen aan RCS-ondersteuning.