Het afgelopen jaar zijn er ongeveer 2.000 artikelen gepubliceerd bij de online titels van Luteijnmedia. Vanuit ITchannelPRO is onlangs inzichtelijk gemaakt welke begrippen het meest voorkwamen. Indien een woordwolk was gegenereerd, zouden termen als ’toonaangevend’ er duidelijk uitspringen. Deze woorden worden echter zelden op ITchannelPRO gebruikt. De redactie controleert en verwijdert betekenisloze inhoud uit aangeleverde content. Dit bevordert niet alleen de leesbaarheid, maar voorkomt ook de negatieve impact die het gebruik van AI-tools op de kwaliteit van persberichten heeft gehad. Het afgelopen jaar leidde de creatie en vertaling van persberichten door machines tot een merkbare kwaliteitssachteruitgang.
Niet alleen AI, maar ook slecht vertaalde Amerikaans/Engelse termen, oftewel ‘Linkedin jargon’, ondermijnen de leesbaarheid en geloofwaardigheid van externe berichten. Voorbeelden daarvan zijn ’toonaangevend’ en ‘strategisch’. Zelfs benamingen als ‘evangelist’ en ‘veteraan’ hebben hier weinig impact. Dagelijks worden persberichten met deze termen ontvangen, vooral in de intro’s. Dit is vergelijkbaar met het gebruik van ‘AI’ in titels, een trend die eerder met ‘Cyber’ en ‘Blockchain’ werd toegepast. ITchannelPRO’s redactie deelt hun zorgen over de kwaliteit van berichten met andere platforms zoals Tweakers, dat recent heeft uitgelegd welke woorden een positief of negatief effect hebben op het lezersgedrag. Het blijkt dat ‘AI’ slecht scoort, wat een wake-up call zou moeten zijn voor marketeers.
Een recent voorbeeld van het misbruik van de term ’toonaangevend’ vond plaats in een rechtszaak in Amsterdam tussen bedrijven A en B. Bedrijf A beschuldigde B van imitatie nadat B een product op de markt bracht dat sterk op het model van A leek. Bedrijf C, opgericht door B, werd ondanks zijn websiteclaims over vergisbaarheid, door de rechtbank niet serieus genomen. Het verhullen van C’s korte bestaansduur en beperkte technische capaciteiten bleek niet slim. Dit voorbeeld benadrukt het gevaar van misleidende communicatie. Gebruik van termen zoals ’toonaangevend’ kan juridische consequenties hebben, zoals in dit geval waarin het bedrijf niet succesvol was voor de rechtbank. Laat dit een les zijn voor degenen die dergelijke termen in hun communicatie overwegen.
Lees het volledige artikel op de website van ITchannelPRO:
Kopstukken ten val: Rechtbank oordeelt over desinformatie.