Beveiligingsexperts die een kwetsbaarheid ontdekten in de publieke AI-chatbot van Eurostar, hebben dit probleem bij de organisatie gemeld. Volgens de experts was er sprake van een significant lek dat de veiligheid van gebruikersgegevens in gevaar bracht. Na hun melding werd het lek door Eurostar gedicht.
De experts stellen echter dat hun goede bedoelingen niet werden gewaardeerd door de treinmaatschappij. In plaats van dankbaarheid te ontvangen voor hun hulp, werden zij naar eigen zeggen beschuldigd van chantage door Eurostar. Dit heeft geleid tot spanningen tussen de beveiligingsexperts en de organisatie.
Eurostar heeft inmiddels maatregelen genomen om de kwetsbaarheid in hun AI-chatbot op te lossen. Het incident heeft echter vragen opgeroepen over hoe organisaties omgaan met meldingen van beveiligingslekken en de relatie met ethische hackers die dergelijke problemen aan het licht brengen.
Lees het volledige artikel Dutch IT Channel:
Eurostar-topman: Beveiligingsexperts chanteren ons.