Rob de Zwart, voormalig reseller-ondernemer, bekleedt sinds begin 2026 de functie van commercieel directeur bij BusinessCom. In samenwerking met Partner Manager Niels van den Berg legt hij uit waarom het recurring businessmodel binnen de IT-sector onvermijdelijk is geworden. De groeiende complexiteit van IT-omgevingen en de verwachting van eindklanten leiden tot een verschuiving richting terugkerende diensteninkomsten, een verandering die De Zwart al vroeg voorzag tijdens zijn tijd bij Nemesys ICT Groep.
BusinessCom’s My-Connect biedt resellers en MSP’s een volledig white-label dienstenportfolio, waardoor zij cloud-communicatieproducten kunnen verkopen onder hun eigen naam. Dit maakt een flexibele prijssetting en klantrelatiebeheer mogelijk, zonder dat BusinessCom zich op de voorgrond manifesteert. Niels van den Berg benadrukt de efficiëntie van dit model via de centrale portal, waarmee diensten eenvoudig kunnen worden aangeboden en gefactureerd, wat veel tijd bespaart in administratieve processen.
Het My-Connect-platform, dat zijn tienjarig bestaan viert, blijft zich ontwikkelen met een breder aanbod aan diensten en een geavanceerd portaal. BusinessCom ondersteunt nieuwe partners met een uitgebreide onboarding en kennisoverdracht, zodat zij zelfstandig klanten kunnen bedienen. Deze aanpak sluit aan bij de groeiende groep ondernemers die kiezen voor een cloud-first benadering, waarbij de focus ligt op klantrelatiebeheer en de verkoop van diensten onder eigen merknaam.
Lees het volledige artikel op de website van ITchannelPRO:
“BusinessCom’s Rob de Zwart en Niels van den Berg: 10 jaar My-Connect”.