De Europese Commissie heeft een formele procedure gestart tegen Shein op grond van de wet inzake digitale diensten. De beschuldigingen betreffen het verslavende ontwerp van de dienst, het gebrek aan transparantie van hun aanbevelingssystemen en de verkoop van illegale producten, waaronder materiaal met seksueel misbruik van kinderen. Het onderzoek richt zich voornamelijk op de maatregelen die Shein heeft ingesteld om de verkoop van dergelijke illegale producten te beperken, en de risico’s die het verslavende ontwerp van de dienst voor gebruikers met zich meebrengt. Bovendien onderzoekt de Commissie de transparantie van de gebruikte aanbevelingssystemen door te eisen dat Shein voor elk systeem ten minste een optie biedt die niet op profilering is gebaseerd.
De Commissie zal nu een diepgaand onderzoek uitvoeren, ondersteund door Coimisiún na Meán, de Ierse coördinator voor digitale diensten. Tijdens dit onderzoek wordt bewijs verzameld van Shein en derden, en er kunnen monitoringsacties en interviews worden ingezet. Deze procedure maakt verdere handhavingsmaatregelen mogelijk, zoals voorlopige maatregelen en besluiten over niet-naleving. Ondanks dat de DSA geen wettelijke termijn voor de beëindiging vastlegt, kunnen de complexiteit van de zaak en de mate van medewerking van Shein de duur van het onderzoek beïnvloeden. Het besluit vandaag ws ingegeven door voorlopige analyses van risicobeoordelingsrapporten en eerdere verzoeken om informatie.
Deze formele procedure vormt een aanvulling op een gecoördineerde actie onder leiding van het netwerk voor samenwerking op het gebied van consumentenbescherming. Daarbij ligt de focus op de naleving door Shein van consumentenrechten, vooral op het gebied van bescherming van minderjarigen en de transparantie van aanbevelingssystemen. Dit onderzoek doet ook geen afbreuk aan maatregelen van markttoezichtautoriteiten voor de handhaving van de algemene productveiligheidsverordening, welke onder meer kinderartikelen betreft. Deze inspanningen zijn deel van bredere handhavingmechanismen die de consumentenveiligheid moeten beschermen.
Lees het volledige artikel op de website van ITchannelPRO:
“EU-Commissie begint procedure tegen Shein”.