De Nederlandse markt voor zakelijke mobiele diensten blijft krimpen door toenemende economische onzekerheid en hevige concurrentie. In het derde kwartaal van 2025 daalde de omzet met ruim 3 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, het vierde opeenvolgende kwartaal van daling. Volgens Telecompaper wordt voor geheel 2025 een krimp van meer dan 2 procent verwacht. Kleine en grote bedrijven geven minder uit aan mobiele diensten, hoewel de grootste daling bij grote ondernemingen wordt waargenomen.
Uit het recente Telecom Business Market Insights-rapport blijkt dat de omzet uit mobiele diensten in het SoHo-segment met 0,5 procent daalde, bij mkb’s met 3,2 procent en bij grote ondernemingen met 8,4 procent op jaarbasis. De totale markt voor mobiele telefonie nam met 3,7 procent af, inclusief mobiele breedband is de daling 3,1 procent. De druk op de gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) neemt toe, vooral bij grote bedrijven, waar de omzet per gebruiker minder dan de helft is van die bij SoHo-klanten.
Mobiele operators worden geconfronteerd met concurrentie van nieuwe aanbieders die vaste en mobiele telefonie integreren via software-based platforms zoals Microsoft Teams. Deze nieuwkomers behalen omzetgroei, in tegenstelling tot de dalende opbrengsten van de drie grootste mobiele operators. Telecompaper voorspelt een bescheiden samengesteld jaarlijks groeipercentage van 0,6 procent tot 2029 voor B2B-omzet uit mobiele diensten in Nederland, met een verwachte daling van 2,1 procent voor heel 2025, tot ongeveer EUR 1,1 miljard aan service-inkomsten.
Lees het volledige artikel op de website van ITchannelPRO:
Concurrentie en Onzekerheid Versnellen Krimp B2B Mobiele Markt.